Desde a sua remodelação e ampliação, em 2017, o Hospital António Lopes constituiu-se como um centro de excelência em cuidados de saúde. A remodelação não só melhorou as condições de trabalho, mas, também, impulsionou a atividade hospitalar, resultando no seu aumento e maior confiança da população.
Comparando com 2022, o hospital registou um aumento de 12,5% na Consulta Aberta (complementar aos Centros de Saúde), 6,1% nas consultas de especialidade, 5,2% na realização de exames e tratamentos, e um aumento de 9,6% em cirurgias. Em relação a 2019, o aumento nas cirurgias ultrapassa, surpreendentemente, os 85%.
"Estamos profundamente gratos pelo empenho incansável de toda a nossa equipa, que tornou possível estes resultados notáveis. Cada consulta, exame e cirurgia reflete o compromisso que assumimos em servir a comunidade. Contudo, sabemos que há, ainda, um longo caminho pela frente. Agradecemos a confiança depositada em nós e encaramos o futuro com a determinação de continuar a crescer e a melhorar, sempre com cuidados de saúde de excelência para a nossa comunidade."
Esta afirmação confirma o índice de recomendação do Hospital António Lopes, apurado no ano de 2023. Na amostra de utentes, que responderam aos questionários de satisfação, 92,5% indicam recomendar o nosso hospital a familiares e/ou amigos.
Balanço Positivo e compromisso renovado
Relatório de atividades e Contas de 2023 aprovado por unanimidade
No passado dia 15 de março, reuniram em Assembleia Geral os/as Irmãos/ãs da Santa Casa da Misericórdia da Póvoa de Lanhoso. Esta reunião tinha como assunto único a análise e aprovação do Relatório de Atividades e Contas de Gerência do ano 2023, documento que foi aprovado por unanimidade.
O relatório foi abordado tendo em conta os 5 eixos prioritários estabelecidos no Compromisso de serviço, encerrando o mandato anterior.
O foco nos Recursos Humanos, que se reflete na implementação, bem-sucedida, de uma Política de Conciliação da Vida Pessoal, Familiar e Profissional, fortalecendo o compromisso e motivação das equipas.
“Recursos Humanos motivados, envolvidos e comprometidos com a Missão, contribuem para um melhor desempenho global da Instituição. Por esse motivo, por nos preocuparmos com o bem-estar, não só daqueles que servimos, mas, também, daqueles que servem, aprovámos uma Política de Conciliação da Vida Pessoal, Familiar e Profissional. Esta Política entrou em vigor em abril e disponibiliza um leque de medidas de conciliação, que pretendemos que respondam às expetativas dos nossos profissionais. Estão previstas medidas de flexibilidade no horário de trabalho, atribuição de dias adicionais de férias associados à antiguidade na Instituição, ações e campanhas de sensibilização para as boas práticas no trabalho e bem-estar do trabalhador, aulas de Yoga, entre outras.”, refere o Provedor, Humberto Carneiro.
Em relação à sustentabilidade financeira, o ano de 2023 ficou marcado pelo excelente desempenho do hospital. Houve um aumento significativo na produção de consultas, cirurgias e Meios Complementares de Diagnóstico e Terapêutica. Parcerias estratégicas com o Hospital de Braga, que resultaram em protocolos bem-sucedidos, foram contribuições fundamentais para esses resultados excepcionais.
Destaque, também, para investimentos em equipamentos, como a aquisição de um TAC, OCT (Tomografia de coerência óptica) para o Hospital António Lopes e uma inovadora máquina de Preparação Individualizada de Medicação, para a Farmácia da Misericórdia, que, para além da melhoria do serviço à população, visam criar fontes adicionais de rendimento para a Instituição. Para além do investimento nestes equipamentos, foi, também, realizada a aquisição de um novo software para a Medicina Física e de Reabilitação e de uma nova Central Telefónica virtual, que visam aumentar a eficiência de trabalho e desmaterializar processos.
No que respeita ao Património, destaque para remodelação do espaço por cima dos Serviços Administrativos Centrais, para instalar o Call Center do Hospital, e organização para a implementação do plano de expansão do hospital e da construção do novo ERPI.
No âmbito da Comunidade e Responsabilidade Social, destaque para o projeto CLDS 4G, concluído em setembro de 2023, que demonstrou impacto positivo no desenvolvimento social e económico local.
“Fechámos o ano, último do quadriénio, conscientes do bom empenho de toda uma equipa, que tem vindo a contribuir, de uma forma decisiva, não só para a nossa sustentabilidade e imprescindibilidade, mas, também, para o prestígio que a Misericórdia tem na comunidade. Para o quadriénio que agora iniciamos, pretendemos manter a linha de atuação que até agora nos tem guiado.” reforça o Provedor, Humberto Carneiro.
A Assembleia Geral decorreu nas instalações do Theatro Club da Póvoa de Lanhoso.
