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Inquérito à comunidade
  1. A SCMPL é uma instituição consciente, proactiva e responsável, quanto ao seu papel na resposta às necessidades da população. Assim, e assumindo a importância de perceber o impacto que esta instituição, e os serviços por ela prestados, têm na comunidade envolvente, pedimos a sua ajuda na resposta a este questionário.
  2. Concelho de Residência
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  3. 1. Conhece a Santa Casa da Misericórdia da Póvoa de Lanhoso?
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    (Se não, agradecemos a sua disponibilidade! Se sim, continue a preencher este formulário)
  4. 2. Sabe que tipo de serviços presta?
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  5. 2.1. Se sim, refira os que lhe são mais familiares:
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  6. 3. A SCMPL desenvolve a sua ação nas áreas social e da saúde. Já teve alguma experiência, enquanto utente/ cliente, em alguma das valências ou serviços da SCMPL?
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  7. Se sim
  8. 3.1 Qual
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  9. 3.2. Em que medida avalia o serviço que lhe foi prestado/ prestado ao seu familiar?
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  10. 3.3. Se tiver essa necessidade, pretende continuar a ser utente/ cliente da SCMPL?
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  11. 4. Considera que a SCMPL é uma instituição importante para a sua comunidade?
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  12. 5. Numa escala de 0 a 10, qual a probabilidade de vir a recomendar a SCMPL, pela qualidade dos serviços que por ela são prestados, a um familiar/ amigo?
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    Sendo o 0 pouco provável e 10 Extremamente provável
  13. 6. Se a sua pontuação é igual ou inferior a 6, diga-nos o que podemos melhorar:
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  14. 7. Considera que existe algum serviço, enquadrado na nossa ação e missão, que a SCMPL possa vir a prestar num futuro próximo (qual/quais)?
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  15. (*)
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  16. (*)
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  18. Caso tenha alguma questão sobre a nossa política de privacidade ou sobre a forma como a Santa Casa da Misericórdia da Póvoa de Lanhoso recolhe e trata os seus dados pessoais, bem como exercer os demais direitos previstos no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) poderá entrar em contato através do número de telefone 253 639 030, do endereço eletrónico dpo@scmpl.pt ou no endereço Santa Casa da Misericórdia da Póvoa de Lanhoso, Rua da Misericórdia nº 141, 4830-503 Póvoa de Lanhoso.
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