O EQUASS (European Quality in Social Services) é uma iniciativa da EPR (European Platform for Rehabilitation) e constitui um instrumento de garantia de qualidade reconhecido a nível europeu. Este referencial tem como principais objetivos promover o desenvolvimento do setor social, fomentar o compromisso com a qualidade e a melhoria contínua, e utilizar a excelência dos serviços prestados como uma vantagem competitiva. A certificação abrange todas as respostas sociais da instituição, nomeadamente: Creche, Pré-Escolar, CATL, ERPI, Apoio Domiciliário e Centro de Dia.
Esta conquista é fruto do compromisso e dedicação das nossas equipas, que diariamente dão vida à Missão da Instituição. É, igualmente, o resultado da confiança e colaboração dos nossos utentes, familiares e parceiros, que se unem a nós no desenvolvimento de um serviço cada vez mais coeso, diversificado e inclusivo.
Este selo de qualidade soma-se à certificação pela norma ISO 9001, implementada e em vigor em toda a Instituição desde 2005.
Este marco representa quase duas décadas de compromisso ininterrupto com a qualidade e a melhoria contínua.
